平安产险杭州中支"数字未来工厂”直播间焕新启用，"新杭线Talk”重构保险服务新生态

2025年8月20日，秉持“党建为魂、数智为翼”的发展理念，平安产险杭州中心支公司（以下简称“杭州中支”）数字营销项目组“数字未来工厂”企业级直播间正式落成启用。作为党建与数字金融深度融合的创新载体，该直播间以“数智化+新媒体”为核心动能，锚定“数字营销赋能+团队运营提效”双目标，不仅构建起全业务覆盖的“新杭线Talk”直播IP矩阵，更通过自主研发的蜂鸟多维表仪表盘实现智能管理，为保险行业数字化转型探索党建引领下的实践新路径，助力“最好大杭州”建设提质增效。

一、党建领航强根基，数智技术筑牢数字金融协作新生态

直播间建设始终以党建引领业务提质为核心导向，将“党建+科技+数字金融”深度融合贯穿全程。一方面配齐专业拍摄设备、多机位导播系统、智能灯光与提词系统，联动媒体资产管理体系实现全流程工作流优化；另一方面依托本地媒资NAS与云端存储协同模式，嫁接平安产险AskBob智能系统技术底座，构建“数据互通、多端协同”的内容生产闭环，让团队在党建工作指引下高效完成数字金融内容创作与全域分发。

尤为亮眼的是自主设计的蜂鸟多维表仪表盘，不仅实现团队协作、邮件与信息自动化提醒，更能通过数据可视化统计直观呈现直播观看人次、互动热度等核心数据，将党建凝聚的团队合力转化为管理效能，为“新杭线Talk”直播IP筑牢技术与管理双重底座，呼应中支“以协作凝聚力量”的团队建设理念。同时集成新媒体数据可视化工具与智能推流软件，实时洞察客户对数字金融服务的需求，动态优化直播策略，以数智化手段夯实“党建+数字金融”融合发展的技术根基。

二、党建赋能拓场景，“新杭线Talk”绘就数字金融服务新图景

在党建引领下，“数字未来工厂”直播间构建起“多平台覆盖、全场景适配”的传播矩阵，支持主流网络新媒体平台及公司自有渠道同步推流，更以“新杭线Talk”为核心IP，形成覆盖全业务线的数字金融直播布局。8-9月已密集开展十余场主题直播，涵盖综拓“93后业务机遇探讨”、个非“金秋护航季宣导”“学平险科普”、车代“车商增长密码拆解”、团非“产品销售沟通同频”培训等多元主题，将数字金融理念与保险产品服务深度结合，实现业务推广与团队赋能的双向发力。

直播间将党建联建精神与数字金融服务场景深度融合，既通过素人主播培训、镜头表现指导等活动赋能团队，让党员带头、员工参与的主播队伍快速成长——王畅在“个非金秋护航季”直播中突破30分钟时长收获满满认可，姜鑫通过“学平险双平台直播”收到家长积极反馈；更聚焦客户与社会需求，既推广“三免”信用赔等智能理赔服务，传递数字金融时代“无感赔付”的便利，也宣传金融知识科普、“小候鸟托班”公益项目等内容，彰显党建引领下数字金融服务民生的社会责任担当。

三、党建聚力显成效，双向共鸣书写数字金融转型新篇章

党建引领下的数智直播模式，收获了员工与客户的双向认可，成为数字金融赋能保险业务的生动实践。车代渠道李经理点赞“车商增长密码”直播“拆解业务逻辑，看完就能用”，综拓小何通过“93后机遇”直播次日即促成业务；好车主陈女士留言“学平险案例讲解清晰，投保不再盲选”，团非企业客户代表坦言“沟通同频直播让产品理解更透”，生动诠释了“党建+数智+数字金融”的实践价值。

数据见证成效：“学平险双平台直播”观看人次达848，“综拓业务机遇”直播开播次日即有业务产出，“个非金秋护航季”课件观看人次411，“直播间专业度高+数据管理智能”“内容解决实际问题”成为行业内外共识。平安产险杭州中支总经理楚军锋表示：“数智直播间与蜂鸟多维表是数字金融转型的关键落子，‘新杭线Talk’将技术赋能转化为业务增长与客户信任，模式值得深耕。”

未来，平安产险杭州中支将持续深化党建引领下的数智化布局，以“数字未来工厂”为枢纽，推动新媒体技术与数字金融、保险服务、公益实践、团队建设深度融合，把党建优势转化为发展优势、服务优势，为客户提供更高效智能的数字