聚焦旅游市场 服务重大活动宇通品质客车带来舒适出行体验

近日，宇通客车的身影频繁出现在公众视野：在安徽，紧跟旅游客运市场需求变化，宇通搭建学习交流平台；在广东、河南，宇通为重大会议活动提供接驳用车，带来舒适的出行体验。

探趋势 定制旅游客车受青睐

新冠肺炎疫情影响下，旅游客运市场正在发生变革。宇通客车积极调整，不断探索发展新思路。

日前，由宇通客车主办的第七届山岳类景区运营经验交流会在安徽池州举行，主题聚焦山岳类景区高质量发展路径。

“旅游景区的高质量发展，要求旅游用车品质更高、服务更精准。运输装备是旅游出行中的重要一环，我们车辆生产企业要努力为旅游行业高质量发展提供新产品、新技术和新方案。”宇通客车党委副书记王善冲说。

“我们观察到，近年来旅游用车呈现出个性化、高端化、小型化发展趋势。”宇通客车公路产品管理部部长陈红权介绍，对此，宇通客车从产品和服务两个方面来应对。

在产品上，宇通客车针对市场特点，推出定制车型，如针对家庭团、朋友团出行推出宇通T7公商务车，而针对山岳类景区道路复杂等特点，专门对车辆发动机、控制悬架进行优化。

此外，宇通客车还积极完善售后服务，致力于为旅游客运企业提供“产品+服务+思路”的一体化解决方案。“面向未来，宇通客车将围绕聪明的车、智慧的路、智能站台、无人场站、智能充电系统、云控中心6个核心部分，推出智能驾驶整体解决方案，进一步提升服务水平。”陈红权说。

“经过多年实际运营，我们发现宇通旅游客车故障率较低，而且售后服务及时、省心。自2011年合作以来，宇通已成为九华山旅游用车的首选品牌。”安徽九华山旅游发展股份有限公司副总经理汪晓东介绍，企业运营的141辆客车中，宇通品牌占比达48%。

截至目前，宇通旅游客车已在四川青城山、重庆武隆喀斯特、新疆天山天池等多家著名景区投入使用，其中景区车市场保有量占比超过三分之一，稳居行业之首。

担重任 明星车型服务零故障

宇通T7自上市以来，已成为我国重大会议、活动交通保障“标配”之一。继服务全国两会、G20杭州峰会之后，近日宇通T7又出现在广东省广州市第130届中国进出口商品交易会（简称广交会）现场。

广交会期间，50辆宇通T7承担了政府工作人员及国外参会人员的出行服务。作为宇通自主研发的高端公商务车，宇通T7率先完成了高寒、高温、高原试验，在40摄氏度高温、零下30摄氏度高寒、海拔4000多米等极限条件下，均保持稳定运行状态。

宇通客车相关负责人介绍，尽管宇通客车多年来已积累了丰富的会务保障经验，但每次执行任务都不敢有丝毫放松。为圆满完成任务，此次企业还专门组建了服务保障团队，并制定了详细的服务保障方案。

视线转到河南郑州，宇通客车另一款“明星”车型——小宇2.0智能驾驶巴士亮相2021年全国大众创业万众创新活动周，并担纲活动通勤重任。据了解，现场共开通两条智能驾驶巴士接驳线路，一条为智慧岛中央草坪线路，通过5个站点串连了5个核心展厅；另一条为智慧岛中环线路，在1.5公里的开放道路上设3个公交站，接驳城市干线公交、地铁。

“车型小巧、转弯灵活，还能主动避让行人，小宇2.0外观时尚、四面都是大窗又没有方向盘，好像一个小巧的会客厅，乘坐很舒适。”试乘智能驾驶巴士的嘉宾感慨道。

据介绍，小宇2.0配备毫米波雷达、激光雷达、摄像头等多种传感器，具备语音交互、盲区监测、车道级红绿灯信号协同等能力，可实现晴、雨、雾等各类天气及不同路况下自动驾驶。

除了服务国内重大会议、活动，宇通客车还积极参与服务国际盛会。备受瞩目的第二十六届联合国气候变化大会（COP26）将于11月1日在英国苏格兰开幕。届时，55辆宇通纯电动客车将在当地服务公众出行。据了解，这批新车由英国最大私有公交运营商Mc Gills公司购置，投用后预计每年可助力当地减少20余吨二氧化碳排放。

宇通客车相关负责人介绍，该批公交车全部为E12车型，并根据英国对右舵车型的要求进行量身定制。整车采用PVC（聚氯乙烯）环保内饰、NVH（纯电驱动）静音技术以及符合人体工程学的座椅，使乘坐更舒适。车辆还应用宇通整车电池安全技术，搭载独有的“睿控”技术和“3S+”安全标准，使核心“三电”系统防护等级达IP68和IP6K9K标准。