中国石油温州销售分公司：技能比武砺尖兵 油站经理展风采

9月26日，中国石油浙江销售温州分公司2025年加油站经理职业技能竞赛决赛在三桥加油站正式拉开“战幕”，来自各支部的站经理们齐聚赛场，围绕HSE管理、非油业务、现场营销、迎检汇报四个领域展开激烈角逐，在比拼中锤炼过硬本领，为油站高质量发展注入强劲动能。

据悉，为进一步落实“服务提升”和“营销提升”战略部署，强化加油站站经理职业技能和综合业务能力，搭建“以赛代练、以赛促学、提升技能、展示风采”的交流提升平台，此次竞赛自9月18日起便已拉开帷幕，历经前期筹备与预赛选拔，最终迎来巅峰对决。

全员练兵，“预热引擎”强基础。竞赛活动启动后，各加油站以竞赛项目为导向，掀起“比学赶超”的练兵热潮。模拟作业票签批环节，站经理们反复核对审批流程，确保每一项签字、每一个数据都精准无误；油品损溢分析课堂上，大家围绕损耗计算公式展开热烈讨论，在案例分析中吃透损耗控制要点；应急预案编制现场，从着火处置到抢劫应对，从食物中毒救援到大风灾害防范，每个人都化身“应急专家”，将安全处置流程烂熟于心。“练兵不是走过场，而是为实战打基础。”一位参与练兵的站经理说道，“每一次模拟操作，都是对日常工作的复盘与提升。”

预赛“试金”，实战比拼选尖兵。各支部自行搭建竞赛平台，将HSE管理、非油业务等考核内容融入实战场景。站经理们快速完成便利店商品品类优化分析，从ABC分类到价格带拉宽，每一个决策都关乎非油销售的提升空间；笔试考场内，油品损溢计算、阿米巴盈亏平衡点测算等，考验着大家的数字分析能力；现场实操区，模拟作业票签批行云流水，现场服务及开口营销环节，标准的微笑、精炼的话术，展现着站经理们的专业素养。经过三天比拼，各支部优胜者脱颖而出，拿到了通往决赛的“入场券”。

“巅峰对决”，精益求精展风采。现场实操环节，模拟作业票签批要求30分钟内完成从JSA分析到作业票关闭的全流程，裁判们拿着评分表逐项核查，小到证件编号的准确性，大到安全措施的有效性，都逃不过“火眼金睛”；现场服务及开口营销比拼中，站经理们化身“服务标兵”，加油十三部曲执行到位，3米内主动招呼客户、同一客户推荐3个活动，每一个细节都彰显着服务温度。电脑操作与笔试环节同样紧张，加油站优化排班需结合销售高峰期、人枪匹配比例精准测算，促销活动效益评价则要运用因素分析法、同环比联动分析法等工具，为营销决策提供数据支撑；迎检汇报视频更是“百花齐放”，15-30分钟的视频里，站经理们不仅清晰介绍油站基本情况、销售数据，更亮出营销亮点、管理妙招，从司机之家建设到员工关爱举措，每一段讲述都饱含对油站的热爱。

“这场竞赛，比的是技能，赛的是担当，聚的是发展合力。”温州分公司相关负责人表示。此次竞赛不仅评选出一、二、三等奖，更选拔出四名优秀选手备战全省竞赛。从全员练兵的“厚积薄发”，到预赛阶段的“优中选优”，再到决赛阶段的“精益求精”，温州分公司以竞赛为纽带，让站经理们在比拼中找差距、补短板、强技能。

未来，这些“身怀绝技”的站经理们，将把竞赛中所学所悟转化为日常工作的动力，以更专业的能力、更优质的服务，为加油站提质增效、为公司高质量发展保驾护航！（作者：李姓同、龚义涛）来源：中国石油浙江销售温州分公司